นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 13/10/2559
Cozmobet หรือ คอสโมเบท (อีกนัยหนึ่งในที่นี้เรียกว่า "เรา" หรือ "พวกเรา") ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ กือราเซา (Curacao) (2013) และ คำสั่งคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (EU Data Protection Directive) (EC Directive 95/46/EC) และ คำสั่งความเป็นส่วนตัวในการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ของสหภาพยุโรป (EU Electronic Communications Privacy Directive) (EC Directive/2002/58/EC ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยคำสั่งที่ 2009/136/EC)
1. ความยินยอม
ก. จากการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและลงทะเบียนกับเรา หรือเข้าสู่ระบบเมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์ของเรานั้นถือว่าคุณยินยอมอย่างชัดแจ้งให้ Cozmobet ประมวลผลและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความประสงค์และอื่น ๆ ในลักษณะที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรืออย่างอื่นตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข. หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดอย่าใช้งานและ/หรือลงทะเบียนกับทางเว็บไซต์
2. เรารวบรวมข้อมูลของคุณอย่างไร?
ก. ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราอาจดำเนินการรวบรวม ใช้ และประมวลผลรวมถึงสิ่งต่างๆดังต่อไปนี้
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเราจากการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ หรือข้อมูลอื่นใดที่คุณส่งให้เราผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล
- บันทึกการติดต่อ ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล หรือวิธีการอื่นๆ
- การตอบแบบสำรวจหรือการวิจัยลูกค้าที่เราดำเนินการของคุณ
- รายละเอียดของธุรกรรมที่คุณดำเนินการกับเรา ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรือวิธีการอื่นๆ และ
- รายละเอียดการเข้าชมเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลการจราจรทางคอมพิวเตอร์ ข้อมูลตำแหน่ง เว็บบล็อก และข้อมูลการสื่อสารอื่นๆ
ข. โปรดทราบว่าข้อมูลใด ๆ ที่คุณส่งถึงเราทางอีเมลจะไม่ถูกเข้ารหัสและถูกส่งโดยความเสี่ยงของคุณเอง
3. เพื่อวัตถุประสงค์ใด?
Cozmobet จะดำเนินการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- กำหนดการให้บริการเดิมพันและการเล่นเกม
- การระบุและ/หรือการรับรองความถูกต้อง
- การประมวลผลและติดตามการเดิมพันของคุณ
- บัตรประมวลผลและการชำระเงินออนไลน์
- ระบุการประมวลผลการชำระเงิน การอนุญาต และ/หรือการประมวลผล
- ตรวจสอบธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง การพนันที่ผิดปกติ การฟอกเงินและการหลอกลวง
- วัตถุประสงค์ทางการตลาดตามหลักการเลือกที่สามารถนำไปปรับใช้ได้ และเหตุผลทางกฎหมายและ/หรือกฎระเบียบ
4. ความเชื่อมั่นของคุณคืออะไร?
ก. Cozmobet ขอรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ
- ประมวลผลตามสิทธิ์ของคุณ
- ดำเนินการอย่างยุติธรรมและถูกกฎหมาย
- รับมาเพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้นเท่านั้น
- อย่างเพียงพอ มีความเกี่ยวข้องและไม่มากเกินไปเพื่อวัตถุประสงค์นั้น
- เก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย และ
- ไม่เก็บไว้นานเกินความจำเป็นตามวัตถุประสงค์
ข. Cozmobet จะดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและมีการป้องกัน ซึ่งในประเด็นนี้เรารักษามาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการประมวลผลที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือผิดกฎหมาย
ค. อีเมลของคุณถูกเก็บไว้ในระบบคลาวด์ของอเมซอน (Amazon) และเราไม่เก็บรายละเอียดส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณไว้ในระบบคลาวด์นี้ ซึ่งเราขอแนะนำให้คุณส่งเอกสารส่วนตัวทั้งหมดไปที่ support@cozmo.bet เนื่องจากรายการทั้งหมดที่ส่งไปยังอีเมลที่ระบุไว้จะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ภายในของเรา
5. การถ่ายโอนข้อมูล
ก. เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจจับและควบคุมการฉ้อโกง คุณตกลงยินยอมว่า Cozmobet มีสิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงซัพพลายเออร์ที่เป็นบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการระบบตรวจสอบไอดีและที่อยู่ ผู้ให้บริการชำระเงิน และสถาบันการเงิน
ข. นอกจากนี้ Cozmobet ขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง เมื่อ Cozmobet มีเหตุอันสมควรให้เกิดความสงสัยว่ามีความผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
ค. ผู้ประมวลผลข้อมูลบางรายที่มีส่วนร่วมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลไม่ได้ให้ความคุ้มครองเท่ากับกฎหมายของสหภาพยุโรป ดังนั้นจากการเรียกดูเว็บไซต์และสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์กับเรา คุณรับทราบและตกลงยินยอมให้ (หรือซัพพลายเออร์หรือผู้รับเหมาช่วงของเรา) ของเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยและมีการดูแลประมวลผลอย่างเหมาะสมรวมถึงการป้องกันซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
6. การเปิดเผยข้อมูล
เรามีสิทธิ์ที่จะให้ข้อมูลที่เราเก็บไว้ของคุณซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือประวัติการเดิมพันกับหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานด้านกีฬา หน่วยงานทางการเงิน ตัวอย่างเช่น ธนาคารหรือผู้ชำระเงิน และหน่วยงานที่มีอำนาจอื่น ๆ รวมถึงตำรวจ เพื่อตรวจสอบการฉ้อโกง การฟอกเงินหรือปัญหาความซื่อสัตย์ตามหลักคุณธรรมของกีฬา และเพื่อให้สอดคล้องกับหน้าที่ในการกำกับดูแลของเรา
7. สิทธิ์ในการเข้าถึง
ก. คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและ/หรือมีสิทธิ์ในการแก้ไขและ/หรือลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและ/หรือไม่เหมาะสม โดยส่งคำขอและข้อสงสัยอื่น ๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลไปยัง: support@cozmo.bet
ข. คำขอของคุณต้องแนบสำเนาการแสดงตัวสองรูปแบบ ได้แก่เอกสารระบุตัวตนของคุณ (เช่น ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง ฯลฯ) และเอกสารแสดงหลักฐานที่อยู่ของคุณ (เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค)
ค. จะดำเนินการจัดการตามคำขอของคุณเมื่อได้รับค่าธรรมเนียม 10 ยูโร
ง. เป็นความรับผิดชอบของคุณในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เป็นปัจจุบันและถูกต้อง
8. คุกกี้ แท็ก และตัวระบุอื่นๆ ("คุกกี้")
ก. คุณยอมรับว่าเราจะใช้คุกกี้โดยการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือโดยการใช้งาน หรือลงทะเบียนใช้บริการ
ข. คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความบรรจุข้อมูลเล็กน้อยที่ดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยทั่วไปแล้วเว็บไซต์ส่วนใหญ่จะใช้ในการปรับปรุงประสบการณ์ออนไลน์ของคุณ และเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหา และการส่งฟังก์ชัน รวมถึงการใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ค. เราใช้คุกกี้เพื่อรวบรวมข้อมูลจากเว็บเซิร์ฟเวอร์เพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้น (ดูหัวข้อ “เพื่อวัตถุประสงค์ใด”) หลังจากที่คุณใช้เว็บไซต์ ซึ่งคุกกี้ช่วยเราปรับปรุงเว็บไซต์และให้บริการที่ดีขึ้นรวมถึงบริการที่เป็นส่วนบุคคลมากขึ้น
ง. โปรดทราบว่าการใช้งานเว็บไซต์นั้นเป็นไปไม่ได้ที่ปราศจากคุกกี้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา โปรดส่งอีเมลถึงเราที่: support@cozmo.bet.
9. การปรับปรุงนโยบาย
ประกาศเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราในหน้านี้ และการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลเมื่อประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไข หากเราทำข้อมูลเนื้อหาหรือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะพยายามเพื่อแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล ประกาศบนเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ตกลงกันไว้ตามสมควร